Мне важно, чтобы сервис был доступен в любое время и с любого устройства. Формат через мессенджер полностью это закрывает: зашёл в чат, продолжил с того же места. Ничего лишнего, всё интуитивно. Интерфейс не отвлекает, а процесс запускается мгновенно. Именно поэтому подобные решения так хорошо приживаются в телеграме, где скорость и стабильность на первом месте.
